1、雄厚的技术力量。

鲲鹏电力与其他公司的不同之处在于它提供给客户的不仅仅是一台发电机组，而是有关发电机组的全套设备和技术支持。目前，鲲鹏电力长期与玉柴、康明斯（Cummins）、英国帕金斯（Perkins）、德国奔驰公司等著名厂商保持着密切的联系，并不断从这些合作伙伴那儿得到各种技术支持。可以说，从设计到生产工艺，从检测到售后服务，鲲鹏电力提供给客户每一项产品和服务，都具备高品质的技术含量；

2、可靠的原厂保证。

买任何商品都可以通过两种渠道：一种是从经销商那儿买，一种是从生产厂家直接买。对发电机组这种高值的机电设备来说，真正的行家都会选择后一种购买渠道，因为后一种渠道不仅价格优惠，而且可以得到真正的原厂保护。鲲鹏电力作为柴油机的成套厂家，它能给客户提供的原厂保证包括六个方面：

（1）产品品质保证。鲲鹏电力长期与玉柴、康明斯（Cummins）、英国帕金斯（Perkins）、德国奔驰等公司保持良好的关系，鲲鹏电力发电机组的每一个部件都是从这些公司原厂购进；

（2）售前和售后服务保证。鲲鹏电力可以为客户提供从机房设计、免费培训电工以及售后保用二年，终身优惠维修等一条龙的服务；

（3）零配件供应保证。鲲鹏电力所提供给客户的零配件，都是直接从原厂随机购进的，品质优秀，价格也优惠；

（4）配套服务保证。可以满足客户自启动和自动转换，低噪音以及远距离遥控和无人值守等特殊要求；

（5）货期保证。鲲鹏电力的仓库长期备用各种机型现货，客户可以看货订机。

（6）我司拥有专业的施工队伍，对质量更有保障。

3、独特的售前服务。

在一般经销商那里，客户与经销商的关系是从购买发电机的那一天开始的，而客户与鲲鹏电力的关系，则早在购买发电机之前就发生了，鲲鹏电力作为技术力量雄厚的公司，能给客户提供全套售前服务，这对那些第一次使用柴油发电机组的客户来说是非常重要的。鲲鹏电力能提供下列售前服务：

（1）提供有关电力条件的资料和信息；

（2）提供自备发电机设备方面的基本知识；

（3）提出现有设备的装置的改善建议；

（4）计算所需要的设备容量；

（5）为有效使用能源提供建议（包括计算所需的容量使用网电相结合的可能性等）；

（6）代客户设计机房，编制机房布置图和发电机基础图；

（7）免费为客户培训发电机组操作工。

4、优质的售后服务。

一台优质的发电机组，只有加上优质的售后服务，才能使它的品质尽善尽美。特别是那些把发电机组作为长行电源的客户，更是须臾不能离开售后服务的保障，这就是那些有眼光的客户选择鲲鹏电力发电机组的原因所在。鲲鹏电力的服务宗旨是：“以质量保信誉，凭服务立口碑”。鲲鹏电力的售后服务部是一支汇集着众多专业工程师的技术精英队伍。配备有各种先进的测试仪器、检测设备和专用工具，为客户提供全天24小时服务。正因为有了这样一支售后服务队伍，才使鲲鹏电力发电机“停电救星”的称号完美无缺。

5、完善的配套服务。

鲲鹏电力的优势在于：这是一家技术力量雄厚的大公司，它不仅为客户提供优质的发电机组，而且为客户提供全套技术服务，这是一般经销商难以望及的。鲲鹏电力为客户提供的配套服务和设备包括：

（1）多机全自动并联控制屏与市电自动切换装置；

（2）微机监控设备，遥控，遥测，遥信接口，可通过电话线、微波、光缆、无线电、载波等多种方法对机组实施远距离遥控；

（3）供电、配电综合设计；

（4）分级自动卸载；

（5）发电机组与网电并联供电；

（6）低噪音电站；

6、“诚”、“信”的企业宗旨。

鲲鹏电力的服务宗旨：“以质量保信誉，凭服务立口碑”

鲲鹏电力的服务方针：“全心全意为客户服务，尽心尽力使客户满意”